Преодолевая нет, или Переговоры с трудными людьми - Уилль Юри - Практическая психология - Право на vuzlib.org
Главная

Разделы


Психология личности
Общая психология
Возрастная психология
Практическая психология
Психиатрия
Клиническая психология

  • Статьи

  • Оглавление

         § Аннотация
         § Оглавление
         § От автора.
         § Общие замечания.
         § Пять задач.
         § Стратегия прорыва.
         § Шаг первый. Не реагируйте.
         § Шаг второй. Обезоружьте их перейдите на их сторону.
         § Шаг третий. Смените игру, не отвергайте... меняйте рамку.
         § Шаг четвертый. Пусть с вами будет легко согласиться — постройте для них золотой мост.
         § Шаг пятый. Пусть ему будет трудно сказать "нет" — наставьте на путь. А не поставьте на колени.
         § Об авторе.





     
    polkaknig@narod.ru ICQ 474-849-132 © 2005-2009 Материалы этого сайта могут быть использованы только со ссылкой на данный сайт.