Позиция 4: сознательное слушание
Принципы
- Для коммуникации в этой позиции необходимо только
сознание.
Эта позиция основывается на предположении, что при
увеличении степени осознания поведения или расширение поля сознания
автоматически приводят к гармонизации поведения, благодаря чему пациент
начинает делать то, что он делал, более совершенно и эффективно.
"Сознательность" поведения проявляется либо во временном расширении
сознания, которое начинает охватывать большее множество идей и объектов, либо в
его большей "интенсивности" (ясности) при восприятии ситуации и
отдельных ее элементов.
Сознание расширяется, когда примет в себя более
"широкое" (обширное) содержание, организованное более совершенным
образом так, что его целостность (интегралъность) делает его более
'удобным" для восприятия и мышления. Иногда момент расширения сознания
ощущается как нарастание отчетливости понимания, однако расширение сознания к
пониманию не сводится: мы не столько начинаем понимать "почему это",
сколько "это" начинаем воспринимать более полно, связно и отчетливо.
В рассматриваемой позиции сознание - это единственное, что
необходимо для гармонизации (большей легкости, связанности и приятности)
процесса коммуникации, в частности, и психотерапии вообще. Слушатель может
способствовать расширению сознания, отмечая моменты бессвязности и противоречия
в монологе говорящего, особенно те случаи, когда вербальный поток начинает
противоречить органическим реакциям (т. е. степень телесной вовлеченности не
соответствует содержанию высказываний). и сообщая об этом пациенту.
Способ исполнения
Простейший образ действия терапевта в этой позиции: в
момент, когда речь говорящего становится бессвязной или в ней появляются
противоречия, слушатель задает вопрос: "Что с вами сейчас
происходит?" Слово "происходит" выбрано как намеренно
неконкретное, а сам вопрос допускает неоднозначное толкование. Он может
относиться как к вербальной продукции, так и к телесно-эмоциональным реакциям.
В результате говорящий побуждается к более широкому охвату сознанием своих
актуальных переживаний и действий.
Противоречия в текущей речи обычно сигнализируют о том, что
что-то в ней упущено (мы не рассматриваем случаи намеренного сокрытия, которых
в общем не должно быть при глубоком контакте, и доверительных отношениях
терапевта и пациента). Слушатель обращает внимание говорящего на противоречия,
тот тщательно "просматривает" еще раз поле описываемой им ситуации,
т. е. вводит в сферу ясного сознания все ее компоненты (расширение сознания) и;
как правило, локализует элемент, который он упустил и отсутствие которого стало
источником противоречия и бессвязности.
По мере накопления опыта выявления противоречий терапевт
расширяет круг задаваемых вопросов, строя их таким образом, чтобы они точнее
"ложились" на область противоречия и упущенных аспектов отношении:
"Чего вы хотите добиться?", "Что вы ожидаете от этого?",
"Что вы избегаете?" или "Почему (с какой целью) вы это сказали
(сделали)?" Эти вопросы содержат большой заряд скрытых спекуляций и
возможных интерпретаций и использовать их следует с большой осторожностью, т.
к. они могут увести пациента в сторону от избранной им линии. Но их
относительная точность и связанная с этим экономия времени, до некоторой
степени оправдывает риск.
Другой образ действий терапевта в рассматриваемой позиции -
это использование континуума сознания. Этот аспект подробно разработан Ф.
Перлзом и другими последователями гештальт-терапии. Концепция континуума
сознания дает хорошие результаты в процессе обучения психотерапевтов, но
переход от "экспериментальной" ситуации ее использования к применению
в реальной практике психологического консультирования далеко не всегда удается.
Обычно она не соответствует ожиданиям наивного пациента, полагающего, что он
будет говорить непосредственно о себе и своей ситуации.
Комментарий
Позиция сознательного слушания конечно ближе всего стоит к
принципам гештальт-терапии. Современная гештальт-терапия с ее блестящей
техникой, вызывающей восхищение наблюдателей, преисполнена скрытыми
интерпретациями и сильно отличается от того метода очного следования потоку
переживаний пациента, который был разработан в ранних работах Ф. Перлза и
некоторых его учеников.
Применение уже описанных нами позиций терапевтического
слушания (в той же, приблизительно, последовательности) и составляет главный
предмет обучения принципам гештальт-терапии. Ими можно пользоваться довольно
долго без возникновения потребности в дополнительной интервенции.
В обычной ситуации психологического консультирования
слушатель-терапевт решает две взаимосвязанные задачи: он должен решить, когда
что-либо сказать и что сказать. Вопрос типа "Что с вами происходит?"
или другой вопрос, сформулированный столь же неопределенно, снимает вторую
задачу (о содержании вопроса) и позволяет сосредоточиться на тщательном
наблюдении и выборе времени для вопросов. Это упражнение дает слушателю время и
возможность повысить свою сензитивность к пациенту и отключиться от проекций на
него собственных мотивов, ценностей и состояний.