Психология делового общения- Березуцкая Ю.П. - Общая психология - Право на vuzlib.org
Главная

Разделы


Психология личности
Общая психология
Возрастная психология
Практическая психология
Психиатрия
Клиническая психология

  • Статьи

  • Оглавление

         § Аннотация

    § 1. Введение

    § 1.1. Цели и содержание делового общения

    § 1.2. Функции делового управленческого общения

    § 1.3. Виды делового общения

    § 2. Коммуникации в деловом общении

    § 2.1. Причины искажения и потерь информации

    § 2.2. Культура делового общения

    § 2.3. Слушание в общении

    § 2.4. Создание благоприятного психологического климата в деловом общении

    § 2.5. Модель общения Ш. фон Туна

    § 2.6. Непродуктивное общение

    § 3. Перцепция в деловом общении (Восприятие и понимание)

    § 3.1. Факторы ограничения восприятия

    § 3.2. Первое впечатление о человеке

    § 3.3. Невербальные средства процесса делового общения

    § 3.4. Взаимопонимание в общении

    § 4. Интерактивный компонент делового общения

    § 4.1. Способы установления взаимодействия

    § 4.2. Краткий трансакционный анализ общения

    § 4.3. Основные этапы управленческого общения

    § 4.4. Конфликты в личностно-мотивационной сфере

    § 5. Выводы

    § 6.  Библиография





     
    polkaknig@narod.ru ICQ 474-849-132 © 2005-2009 Материалы этого сайта могут быть использованы только со ссылкой на данный сайт.